お客様の声

1. お客様から丁寧な対応だと評価いただきました 電話のプロの方に対応していただきお客様からの丁寧な対応だと評価いただけて満足しています。
   （食品加工・販売）
2. 通販の電話注文を取り逃すことがなくなりました 通販の電話注文を取り逃すことがなくなり大変助かっています。その他の問い合わせもメールですぐにご報告いただけるので、こちらからすぐに折り返しの電話ができてスムーズにお客様とやり取りができます。
   （輸入代行・販売）
3. 費用が大幅に抑えられました 費用が大幅に抑えられたので大変助かっています。また転送がセットできているかを毎晩確認していただけるので安心です。
   （医療関係）

プランに含まれる基本サービス

有料サービス（オプション）

ベルセンター大阪の電話秘書代行は
人と人とを繋ぐおもてなし

昨今では、情報通信技術の発展によりIT・情報化、国際化が急速にすすみ、ビジネス構造の進化は加速度を増しています。
しかし、電話での人と人とのやりとりはビジネスシーンにおいて信頼・安心を得る為に不可欠と考えます。
電話の対応をするだけでなく、お客様の仰ることに寄り添い、ご契約会社様のイメージアップに繋がるよう努力いたします。

サービス開始までの流れお急ぎの場合は即日でもご利用可能

1. 01 お問い合わせフォームもしくはお電話（0120-39-0024）から、お問い合わせください。
2. 02 弊社よりご連絡します。
3. 03 ご訪問させていただき、ご担当者様より現状＋ご要望内容を伺います。※メールや電話でも可能
4. 04 お見積り書発行します。
5. 05 ご契約します。
6. 06 転送先電話番号を発行します。
7. 07 資料等のやりとりをします。
8. 08 社内研修をします。
9. 09 受付を開始します。

• Q

  通販のデータ入力はしていただけるのでしょうか？

  A

  通販のデータ入力はもちろん、事務代行として顧客様データやお名刺のデータ等、どのようなデータ入力もさせていただいております。

• Q

  カスタマーサポートも対応可能でしょうか？

  A

  顧客様への現状確認や、アップセールス等もしております。通販では販売して完了ではなく、アフターフォローに力を入れることが大切と考えております。

• Q

  事務所は無く大阪局番を使いたいのですが借りることはできますか？

  A

  大阪06局番のお電話番号の貸出、当社の住所貸出も可能でございます。お名刺やウェブサイトへの記載、登記も可能でございます。

• Q

  電話秘書代行サービスはいつからスタートできますか？

  A

  即日から可能でございます。お持ちのお電話番号に転送サービス機能がすでにご契約されていれば、転送先の電話番号を即日発行させていただき、あとは当社へ転送いただくのみとなります。

よくある質問を詳しく